Как заблокировать банковскую карту?

Быстрый ответ: как заблокировать карту прямо сейчас?

Срочные действия при потере или краже:
1. Войдите в мобильное приложение банка, нажмите на карту ➔ Настройки/Безопасность ➔ Заблокировать (или временно «Заморозить»).
2. Отправьте экстренную SMS-команду на номер банка (например, слово БЛОКИРОВКА на номер 900 для Сбербанка).
3. Немедленно наберите номер горячей линии вашего банка и сообщите о компрометации карты.

Разница между блокировкой и «заморозкой» карты

Перед тем как принять решение, оцените ситуацию:

  • Заморозка (временная блокировка): Идеально подходит, если вы потеряли карту дома, в офисе или машине и надеетесь ее найти. Вы можете в любой момент разблокировать ее обратно в один клик в приложении. На время заморозки все списания по карте приостанавливаются.
  • Полная блокировка: Необратимая процедура. Выбирайте ее, если карта украдена, забыта в публичном банкомате или ее данные попали к мошенникам. Разблокировать такую карту невозможно, ее придется только перевыпускать.

Экстренные телефоны и SMS-команды для блокировки (август 2026 года)

Банк Телефон горячей линии Блокировка по SMS (номер) Текст сообщения
Сбербанк 900 900 БЛОКИРОВКА 1234 (последние 4 цифры карты)
Т-Банк 8 (800) 555-25-50 2273 Блокировка 1234
Альфа-Банк 8 (800) 200-00-00 2265 Блокировка 1234
ВТБ 1000 — (только через USSD) Запрос *124# ➔ Блокировка

Что нужно сделать сразу после блокировки?

  1. Проверьте историю операций: Убедитесь, что мошенники не успели провести транзакции до момента блокировки. Если вы обнаружили списания, которые вы не совершали, немедленно обратитесь в банк для подачи заявления на оспаривание операции (чарджбэк).
  2. Перевыпустите карту: Закажите перевыпуск пластиковой карты. Если вы заблокировали карту по причине утери/кражи, банк выпустит новый пластик с другими реквизитами (номером и CVC/CVV кодом), но привязанный к вашему существующему банковскому счету.
  3. Удалите реквизиты из автоплатежей: Если карта была привязана к подпискам (онлайн-кинотеатры, такси, маркетплейсы), обновите реквизиты после получения новой карты, чтобы не допустить просрочек по платежам.

Потеряли карту? Закажите новую с бонусом до 3000 рублей!

При блокировке и перевыпуске банки часто берут плату за обслуживание. Оформите совершенно новую карту другого банка с приветственным денежным бонусом или повышенным кэшбэком!

Найти карту с бонусом

Святослав BANKBONUS

Автор статьи

Святослав BANKBONUS

Эксперт и автор финансового портала BankBonus.ru, специализирующийся на обзорах банковских услуг, карт, вкладов и РКО для частных лиц и бизнеса.

Статьи По теме