Быстрый ответ: как заблокировать карту прямо сейчас?
1. Войдите в мобильное приложение банка, нажмите на карту ➔ Настройки/Безопасность ➔ Заблокировать (или временно «Заморозить»).
2. Отправьте экстренную SMS-команду на номер банка (например, слово БЛОКИРОВКА на номер 900 для Сбербанка).
3. Немедленно наберите номер горячей линии вашего банка и сообщите о компрометации карты.
Разница между блокировкой и «заморозкой» карты
Перед тем как принять решение, оцените ситуацию:
- Заморозка (временная блокировка): Идеально подходит, если вы потеряли карту дома, в офисе или машине и надеетесь ее найти. Вы можете в любой момент разблокировать ее обратно в один клик в приложении. На время заморозки все списания по карте приостанавливаются.
- Полная блокировка: Необратимая процедура. Выбирайте ее, если карта украдена, забыта в публичном банкомате или ее данные попали к мошенникам. Разблокировать такую карту невозможно, ее придется только перевыпускать.
Экстренные телефоны и SMS-команды для блокировки (август 2026 года)
| Банк | Телефон горячей линии | Блокировка по SMS (номер) | Текст сообщения |
|---|---|---|---|
| Сбербанк | 900 | 900 | БЛОКИРОВКА 1234 (последние 4 цифры карты) |
| Т-Банк | 8 (800) 555-25-50 | 2273 | Блокировка 1234 |
| Альфа-Банк | 8 (800) 200-00-00 | 2265 | Блокировка 1234 |
| ВТБ | 1000 | — (только через USSD) | Запрос *124# ➔ Блокировка |
Что нужно сделать сразу после блокировки?
- Проверьте историю операций: Убедитесь, что мошенники не успели провести транзакции до момента блокировки. Если вы обнаружили списания, которые вы не совершали, немедленно обратитесь в банк для подачи заявления на оспаривание операции (чарджбэк).
- Перевыпустите карту: Закажите перевыпуск пластиковой карты. Если вы заблокировали карту по причине утери/кражи, банк выпустит новый пластик с другими реквизитами (номером и CVC/CVV кодом), но привязанный к вашему существующему банковскому счету.
- Удалите реквизиты из автоплатежей: Если карта была привязана к подпискам (онлайн-кинотеатры, такси, маркетплейсы), обновите реквизиты после получения новой карты, чтобы не допустить просрочек по платежам.
Потеряли карту? Закажите новую с бонусом до 3000 рублей!
При блокировке и перевыпуске банки часто берут плату за обслуживание. Оформите совершенно новую карту другого банка с приветственным денежным бонусом или повышенным кэшбэком!




Комментарии ▶
Пока нет комментариев. Будьте первым!